En mars 2017, j’ai participé seule à un voyage de groupe en Chine, organisé par une agence de voyage spécialisée dans les circuits accompagnés en Asie. Nous étions en train de découvrir la province du Fujian, située sur le littoral sud-est de la Chine, lorsque je me suis fait bousculer et que je suis tombée sur ma hanche. Bien que membre de la CMCM depuis 1964, je ne connaissais pas la garantie CMCM-Assistance. C’est le médecin luxembourgeois qui accompagnait notre groupe qui m’en a parlé. Nous avons donc immédiatement contacté la CMCM-Assistance pour la prévenir de mon accident.
J’ai été transportée en ambulance de Longyan/Liancheng à Hongkong, situé à 800 kilomètres. Le trajet était très long, mais heureusement, l’un des deux médecins chinois parlait un anglais correct, ce qui a facilité la communication. J’ai été transférée à l’hôpital Adventist à Hongkong Island, un établissement de grande qualité, où m’attendait M. Fabrice Mannarino, infirmier anesthésiste spécialement envoyé par la CMCM-Assistance. Quel soulagement ! Je me sentais sauvée ! M. Mannarino m’a accompagnée pendant le vol en Business Class avec Lufthansa, de Hongkong à Francfort, puis dans l’ambulance qui m’a conduite à l’hôpital au Kirchberg. Il est resté à mes côtés jusqu’à ce que je parte en salle d’opération. Je ne saurais jamais remercier assez M. Mannarino pour ses compétences, sa gentillesse, sa disponibilité. Il a été aux petits soins avec moi et a su trouver les mots justes pour me rassurer. Un grand merci aussi à la CMCM pour cette excellente prise en charge et la bonne organisation de mon rapatriement.
Nicole THILGES-SCHANEN
Membre de la CMCM depuis 1964